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目标达成-培训与辅导下属 
参训对象:
  部门经理、主管及所有中层管理人员企业人力资源管理人员
课程收益:
    ·学习掌握自我诊断、下属诊断、团队诊断的方法
    ·学习诊断、培训与辅导技巧,在团队辅导中有的放矢
    ·掌握良好的培训、辅导技巧,使培训、辅导效果最大化
    ·加强对学员潜能的认知,做到因人而异、因材施教、因势利导的培训辅导方法
课程纲要:
  1、培训与辅导认知
    ·什么是培训
    ·什么是辅导
    ·成人的学习特点是什么
    ·培训与辅导的适应范围
    ·培训与辅导的流程
    ·培训与辅导结果的评估方法
  2、正确进行培训与辅导的基础——诊断
    ·什么是诊断
    ·诊断的意义
    ·诊断的方法——望、闻、问、随
    ·诊断的要点
    ·诊断的层面
  3、业务问题的诊断、辅导与培训技巧
    ·业务问题的诊断技巧
    ·业务问题的辅导面谈技巧
       面谈前的准备
       辅导面谈的步骤
       辅导谈话的结构
       给予和接受建设性的回馈
    ·业务问题的培训技巧
       培训课程的选择
       培训方式的选择
       培训时间、地点的选择
       培训后的跟进计划
  4、意愿问题的诊断与辅导
    ·问题的诊断工具
    ·激励认知
    ·外部激励技巧
       激励的基本理论介绍
       吸引优秀员工、激发员工工作热情的核心要素
    ·潜能管理
       什么是潜能
       什么是潜能管理
       潜能管理与传统管理的区别
       潜能管理技巧
       不同性格的表现特征
       性格判断的方法与技巧
       各种性格优、劣势分析
       各种性格员工沟通、激励的技巧
       内部激励技巧
       激发员工成功欲望的方法与技巧
       培养员工阳光心态的方法与技巧
       双赢思维的方法与技巧
    ·列出适合销售团队的激励菜单
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