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绩优销售 |
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销售新人课程 |
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资深销售课程 |
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专家销售课程 |
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职业能力 |
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融入准备课程 |
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规则认知课程 |
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有效行为课程 |
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加速成长课程 |
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人力资源 |
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培训体系 |
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招聘面试 |
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带领团队-经理人的人力资源管理 |
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参训对象: |
企业中高层管理者、所有的部门经理、主管 |
课程收益: |
·帮助学员了解人力资源管理
·掌握在职培训的技巧
·掌握设计绩效管理体系
·掌握薪酬福利管理的技巧
·掌握员工忠诚度管理的技巧 |
课程纲要: |
一、知识篇:什么是HR 和人力资源管理
1、如何理解人力资源
·什么是人力资本
·什么是人力资源
2、人力资源管理发展变化过程
·员工治理阶段
·人事职能阶段
·人力资源管理的变化过程
·现代企业的人力资源管理
二、认识篇: HR 管理对企业运营的意义
1、企业管理的脉络
·企业管理的三条主线
·企业管理的三个平台
·企业管理的四个交叉点
2、 人力资源管理对运营的影响
三、角色篇:非HR 经理的HR 职责
1、管理者
·管理的对象与管理的HR 职责
2、领导者
·领导的对象与领导者的HR 职责
3、执行者
·执行的过程与执行者的HR 职责
四、技能篇:如何提高非HR 经理的HR 技能
1、面试甄选技能
·结构化面试
·笔试
·人才测评
2、人员规划技能
·人员需求评估
·需求标准确定
·标杆定位
3、绩效管理技能
·绩效评估
·绩效考核指标提取
·权重设计
·FORCE 五步绩效面谈技巧
4、培训开发技能
·归化培训:如何对新人进行企业文化培训
·入职培训:如何对新人进行岗前培训
·模拟指导:如何提高下属处理问题有力
·现场指导:如何利用工作情景培训下属
·演讲及呈现技巧
5、员工忠诚度管理技巧
·内部动机与外部动机
·工作特性与工作兴趣
·团队氛围与人际关系管理
·生涯指导与生涯规划
·管理者自我管理与员工忠诚度 |
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